淘宝上买的kindle怎么退换货

七天无理由退换货形同虚设?在淘宝退一件衣服到底有多难

打开黑猫投诉平台,可以看到用户对在淘宝购买衣服后退货难的投诉层出不穷,退货遭遇也是五花八门、千奇百怪。“七天无理由退换货”在多数电商平台都是消费者放心购买一件商品的心理底线,在淘宝这条铁律却未必有效。有消费者...

花7万退货退款无门:谁在纵容淘宝珠宝商家造假?JMedia

想申请退货时,被卖家拒绝。淘宝和天猫客服人员证实,对于珠宝类商品,一般淘宝店家都不会支持退换货。10年过去,为何退货退款依然是在淘宝购买珠宝的大难题。从“极点商业”多方了解来看,这背后有多种原因。黑心商家“造假”...

网购自喷漆容量不足规格一半要求退一赔三,淘宝:可退货,不赔付-The Paper

6月13日,廖先生称淘宝客服只愿退货退款,不能额外赔付。消费者投诉: 廖先生介绍,因家中装修需要,6月2日他在淘宝淘工厂“天天特卖工厂”店铺,购买了8份“巧美丽”品牌的“补墙漆四支装规格自喷漆”,共32支,实付款205.26...

“法”在身边“典”亮生活|淘宝买到翻新机,能否退货并主张三倍赔偿?

市民杨某在郭某淘宝店铺购买iPhone11promax512GB中国大陆版本白色和暗夜绿色两部,购买时客服称“保证正品;国行;销售的激活新机,激活的只是官网联保时间,手机未使用”。杨某收发现白色手机充电136次,电池寿命99%,暗夜...

双11“后悔药”来了!淘宝推出退货秒退款功能-The Paper

为了让用户买东西更放心,淘宝放大招,将推出退货秒退款功能,无需商家审核,由平台自动退款。相关话题冲上了热搜 此外,目前淘宝正在内测“购物车分享”的新功能。该功能将于10月27日正式上线。据悉,该功能可以实现一键转发...

周三手机课︱如何在“淘宝上退换货

网上购物时,难免会买到一些尺寸不合适、质量不太好或不喜欢的商品,此时就需要进行退换货处理。本期手机课以“淘宝”为例,给大家讲解如何在网上退货换货。点击“待发货”后,点击想要退货退款的商品(如商品已…

淘宝宣布取消官方预售,今年618会变简单吗?

淘宝取消用了十年的预售规则 5月7日,记者从淘宝方面获悉,今年天猫618的确已经取消官方预售,5月6日起接受报名。“相比...电商平台应强化平台主体责任,明确预售模式下平台或商家的信息披露义务、交付保障措施、退换货规则等。...

作者在淘宝上买到自己的盗版书,平台判定“不退货不能退款”

当他向淘宝平台投诉要求退款时,平台却判定“不退货不能退款”。陈先生告诉澎湃新闻,他7月8日在淘宝网商家“壮壮书屋”(商家营业执照显示“公司名称:湖南省凤凰县亮亮百货店”)付款44元购买两本《大眼看美国》,“这是我...

淘宝上买的实木家具发霉 想退货遭商家拒绝

“我要求商家退货退款,但是他们用组装好的商品影响二次销售拒绝了,我认为不合理。淘宝方面回应称,商家如果坚决拒绝退款,我们也没有更好的解决办法,平台愿意为消费者申请一些补贴,客户不满意我们的处理结果,我们会安排...

淘宝催付话术|退换货|客服_网易订阅

淘宝催付话术,退换货,微信,客服,催付 在淘宝开店铺的商家,一定会经常遇到拍下却未付款的订单,这部分客户如何才能更好地转化呢?可以参考催付话术。前言 在淘宝开店铺的商家,一定会经常遇到拍下却未付款的订单,这部分客户...