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12306爱心版更名敬老版#IT之家 5 月 22 日消息，中国铁路官方宣布 12306 App“爱心版”更名“敬老版”。“敬老版”更加直观易懂，功能布局更加丰富，便于老年旅客购票出行。那么，我们该如何进入敬老版模式呢？“敬老版”并不...

四个多小时的旅程，本就想着可以靠着窗户看看风景，没想到一上车却是这样，已向12306投诉。该网友发布的图片显示，其购买的是车窗5A的位置，而她坐的位置右侧却没有窗户，不过她前排的座位是有窗户的。该帖很快引发网友热议有...

原标题：12306买不到票怎么办?试试买联程票!距离“五一”假期还有不到两个星期，五天的小长假备受人们期待。昨天(17日)，铁路12306开售五一假期...旅客如果不清楚如何操作的，也可以到车站售票窗口请工作人员帮助推荐行程方案。...

近日，中国铁路客户服务中心在动车组“铁路畅行码”上...铁路部门提醒，不同车次对于宠物托运可能会根据实际情况有不同的具体安排，对于宠物托运等情况不清楚的旅客，出发前可以拨打铁路12306咨询有关规定。复审：刘斐审签：魏星

铁路部门提醒，不同车次对于宠物托运可能会根据实际情况有不同的具体安排，对于宠物托运等情况不清楚的旅客，出发前可以拨打铁路12306咨询有关规定。董娅靓提醒，广大旅客应提前拨打铁路12306咨询有关规定。在不堵塞通道、车门...

图片来源：12306截图就此，界面新闻联系了国铁集团，截至发稿，国铁集团并未对此进行回应。随后界面新闻又联系了负责网友乘坐车次客运服务的国铁集团西安局，相关负责人告诉界面新闻，目前西安铁路局并未收到相关消息，建议向...

白鹿视频致电12306，西安客服中心工作人员表示，现阶段除了导盲犬，其他活物都带不上去。目前西安客服中心还没有高铁宠物运输调查...此外，上海客服中心工作人员称，不太清楚是否每辆车的畅行码扫出来都有高铁宠物运输调查问卷。

胡培培感慨地说，“可以说，我们是12306时代的‘新售票员’，工作重点不只是“卖票...接收工单，接送照顾行动不便的特殊重点旅客…胡培培已经数不清自己到底有多少项工作内容，当售票窗口“冷清”后，他们能为旅客做的却更多了。...

根源在于12306客服的解释不够详细，虽是答疑，却没有说明白，讲清楚。...“拆零”的前提条件，时间节点以及实施的具体细则标准，铁路售票规则，都应当制定得明明白白，清清楚楚，而不应当让旅客“雾里看花”，看不明白。...

在12306APP和网站上还查不到今天，小编就带你一探究竟！戳视频，上车揭秘↓ 这趟神秘的“早班车” 名字叫作确认车在正式载客的高铁列车运行前开行确认车确认车是每天在高铁线路上开行的第一趟动车组列车，不载旅客。其开行...