千牛怎么设置快捷回复

(干货)阿里千牛接待技巧以及提升解读

3分钟旺旺响应率主要考核买家当天首问语的响应速度,善用表情,优先响应买家首问,安抚买家,以免流失,推荐使用千牛快捷短语等接待工具,将常用的接待话术批量录入,减少打字输入的成本,大大增效 优化客服绩效考核,旺旺响应...

千牛开店要不要钱?有什么功能?

1、和电脑端互相同步聊天记录,编辑快捷短语,买家咨询问题来不及回答的时候,可以设置客服自动回复。2、发送商品,当买家询问宝贝时,可直接发送店铺内商品链接,向买家推荐。3、商家现场拍摄宝贝照片,可以供买家近距离看...

请问千牛客服。晚上休息。然后手机端是挂起。还是选择离线状态?知乎

请问千牛客服。晚上休息。然后手机端是挂起。还是选择离线状态?因为经常有半夜的客户在咨询虽然有设置自动回复功能。可是如果分流到我的账户,人工客户没有及时回复。也会影响平均响应时间。这种时候该怎么处理,能不影响个…...

2023千牛v9.8.90老旧历史版本

2021年千牛9.0全新发布,0元极速开店。天猫商家一站式店铺管理工作台,千万商家都在使用。br>更多官方工具,等您解锁体验:<br>1、商品管理工具<br>·支持扫码或拍照发布宝贝,智能抠图提升发布效率<br>·从图片空间选图...

博士揭秘:收费几上万的小红书无货源店群培训,是怎么玩的?一篇文章教会你做小红

包括个体店/普通企业店/专卖店/旗舰店,企业店能卖的类目多,营销权益更多(设置快捷自动回复、可使用投放工具等)。个人店只能卖家居百货、服饰鞋包、部分美妆个护、童装童鞋、汽车用品/配件、部分文化办公/宠物用品、运动...

新晋的客服主管们对天猫平台的后台设置如何设置你们都知道吗?

入口:进入千牛后台-物流管理-物流工具 找到地址库填写好退货地址 四、免费的催付工具“客户服务” 这个是不用花钱就能用上的免费催付和跟单功能 打开客户服务以后,点击设置-自动化任务 共有4个功能“自动催拍”,“自动核对...

1688如何设置7×24H响应标识?

2.如果买家咨询是先和商家主账号发消息,在超时被分流给7x24H响应客服时,聊天框有灰底字提醒主账号该消息被分流,并且主账号可在千牛的最近联系人里仍看到这个买家,点击聊天框右下角的查看消息记录同步最新漫游消息,主账号...

天猫店客服回复怎么计算?怎么提高效率?

一、熟练操作千牛软件 首先要熟悉我们使用的软件。1.学会前台修改,改属性的优先星标好,等顾客发来,及时的修改好,这样有效的减少我们的错误,改颜色的时候修改的不一定要到后台去修改,前台要学会“右上角点击小加号,我的...

淘宝新手卖家应该如何选品?知乎

然后咱们打开淘宝千牛卖家中心→生意参谋→市场→搜索分析→输入产品词→点击确定,就可以看到这款产品的搜索人气、搜索热度、点击热度、点击人气、支付转化率等数据。为什么是利润率高,而不是利润点高?很多人一直在强调选品...

天猫运营计划书该怎么写?写一份完整运营计划

1.企业千牛 品牌认领后 进行店铺授权 2.准备好一份较全的运营计划PPT 年度销售计划及推广计划 岗位职责 (1)运营总监 1)负责店铺日常管理和运营。2)制定店铺整体运营计划。3)监督指导各部门的工作。4)决策店铺运营的各项...